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Esa experiencia de adaptación e integración nos ha llevado en este caso a obtener un sistema de gestión integral especialmente pensado para todas aquellas empresas en las que su actividad comercial, de márketing y ventas, supone un peso esencial en su negocio. Y para ello se ha realizado una integración de Nexus Software con un software de idéntico prestigio en cuanto a la gestión y seguimiento de esas actividades comerciales, y que aumenta enormemente la potencia del ERP en esa área funcional: CRM GoldMine.
CRM GoldMine es un potente CRM, diseñado especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PyME) que requieren un buen control de sus acciones comerciales. Permite dirigirse de forma efectiva y eficiente a nuevos clientes, mejorar el proceso de ventas y mantener de forma óptima las relaciones y ratios con los clientes actuales. Esta solución ofrece un sólido conjunto de herramientas para la gestión de clientes que controlan cada aspecto de la relación con los mismos. Con la combinación de Automatización de Ventas y Marketing, Gestión de Contactos y Gestión de Grupos de Trabajo, se provee una solución simple e integrada para gestionar el proceso de ventas completo, desde la generación de la consulta hasta el cierre de una oportunidad.
El producto final, en definitiva, es una excelente plataforma que añade a toda la funcionalidad del completo ERP Nexus Software una herramienta CRM excelente para la gestin de los clientes, por encima de las posibilidades que el propio ERP ya incluye entre su funcionalidad.
La integración desarrollada permite, entre otras funciones, que cuando estemos tratando con un cliente dispongamos de informacin real sobre: